ارشيف الاخبار

1940 (GMT+04:00) - 09/06/05

... خدمات جديدة كل يوم

دبي، الإمارات العربية (CNN) -- أظهرت دراسة ميدانية حديثة حول انتشار الاتصالات الخلوية في الشرق الأوسط واستعمالاتها، انخفاض مستويات الوعي والإدراك والانتشار في أوساط المستخدمين بالنسبة لبعض خدمات الاتصالات الخلوية المتطورة.

ورأت الدراسة أن هنالك الكثير من الفرص التي لم يستغلها مشغلو شبكات الـ"جي أس أم"  في الشرق الأوسط استغلالا جيدا بعد، خصوصا في مجال خدمات الاتصالات الخلوية المتطورة

وجاء في الدراسة أن المشتركين يشعرون بالحيرة والارتباك نتيجة التعقيد الذي تتسم به بعض الخدمات، كاستخدام الهاتف الخلوي للدخول على الإنترنت والاستفادة من الخدمات الغنية بالمحتوى.

وأجرت الدراسة شركة "سبوت أون" المتخصصة في شؤون التسويق لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وركزت الدراسة على أسواق دولة الإمارات العربية المتحدة والأردن لما تتميز به أسواق هاتين الدولتين من تطور على مستوى المنطقة في مجال الاتصالات الخلوية.

وأجريت مقابلات مع 50 شخصا اختيروا عشوائيا في الإمارات، و 100 شخص في الأردن، ورأت أولى النتائج أنه رغم ارتفاع عدد المشتركين الذين يستخدمون خدمة رسائل الوسائط المتعددة MMS ، إلا أن القليل منهم يدركون إمكانية الدخول على الإنترنت بواسطة هاتفهم الخلوي.

ففي كلا السوقين وجدت الدراسة أن أكثر من 70 في المائة من المشتركين لم يقوموا بتنزيل أي محتوى على هواتفهم الخلوية، مفضلين اللجوء إلى خدمة رسائل الوسائط المتعددةMMS لإرسال الصور واستقبالها بين فرد وآخر.

بينما استخدم حوالي 54 في المائة من المشتركين في الأردن و 44 في المائة من المشتركين في الإمارات كاميرات هواتفهم الخلوية من أجل تبادل الصور.

كما ينظر حوالي 31 في المائة من المشتركين الذين أجريت معهم المقابلات في الأردن نظرة سلبية إلى خدمات المحتوى المتوفرة لهم عبر هواتفهم الخلوية، بينما يقفز هذا الرقم إلى 70 في المائة في دولة الإمارات العربية المتحدة.